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JDS Energy and Mining: propulser la croissance par la gestion efficace


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Jeff S. Capstone

Prendre un hélicoptère vers un chantier isolé dans l'Arctique, sans route ni réseau téléphonique, ne constitue pas une journée de bureau idéale pour tout le monde. Mais Jeff Stibbard, président de JDS Energy and Mining, estime que diriger une entreprise est synonyme d'aventure.

«Pour survivre de nos jours, il faut laisser de côté ses peurs et trouver un marché sain», note M. Stibbard, qui a fondé son entreprise de conception minière, construction et gestion de projet à Kelowna (C.-B.) en 2005. «Commencez par obtenir le travail, et inquiétez-vous ensuite de savoir comment vous allez l'accomplir.»

Son organisation compte un nombre impressionnant de projets miniers (sables bitumineux, cuivre, diamants, etc.) partout dans le monde, notamment en Turquie, en Afrique, au Mexique et aux États-Unis.

Investir en périodes difficiles

M. Stibbard estime que la réussite de son entreprise est due en grande partie à un modèle de gestion de projet très souple, qui permet à l'organisation de personnaliser ses services afin de répondre aux besoins des clients.

«Nous offrons une gamme totale de services, depuis la consultation préliminaire jusqu'à la planification du projet, en passant par la participation active à l'aménagement des sites, au creusage, et à la mise en œuvre. Nous procédons au départ à une évaluation totale des besoins de l'entreprise, puis nous trouvons les ressources nécessaires et nous mobilisons l'équipe qui convient.»

Aucun compromis en matière de sécurité

«Notre image n'est pas toujours des plus flatteuses », ajoute M. Stibbard. Nous avons pour rôle d'aider des entreprises à obtenir le meilleur rendement du capital investi possible. Cela se traduit parfois par la mise en place d'une équipe plus dynamique pour améliorer la performance. Dans mon milieu, il ne faut pas hésiter à dire aux gens qu'ils ne font pas du bon travail. Il y a beaucoup d'argent en jeu et les questions liées à la sécurité au travail ne peuvent être prises à la légère.»

L'entreprise de M. Stibbard n'hésite pas à être active en matière de sécurité. «Nous sommes fiers de ne jamais avoir déploré un accident avec perte de temps, car nous accordons une grande importance à cet aspect de nos activités. Les gens sont souvent mal informés au sujet du secteur minier, mais il s'agit en fait de l'une des industries lourdes les moins dangereuses.»

Avec l'aide des consultants de BDC, cette entreprise a fait une demande de certification COR (Certificate of Recognition) – norme professionnelle internationale qui surpasse les exigences juridiques en matière d'indemnisation des accidentés du travail et les règlements sur la santé et la sécurité au travail.

Bâtir une communauté

Pour répondre aux demandes de clients de premier plan tels que De Beers, M. Stibbard a constitué une équipe expérimentée, qui peut se prévaloir d'une grande expertise en matière de conception, de construction et d’activités minières. Par ailleurs, M. Stibbard croit fermement que l'embauche de personnes compatibles permet de bâtir une équipe solide et unie.

«Nous disposons d'une organisation horizontale, sans bureaucratie et offrant des salaires très élevés. Nous récoltons ensemble les fruits d'un travail de tous les instants. L'équilibre travail-famille, ce n'est pas notre créneau. Nous ne nous en cachons pas, et nous attendons de nos employés qu'ils comprennent cette caractéristique de notre organisation.»

M. Stibbard, qui se décrit lui-même comme un bourreau de travail, prend pour modèle les fondateurs et constructeurs du chemin de fer canadien: «Ils ont tant accompli, avec si peu de ressources. JDS Energy & Mining est elle aussi une entreprise consacrée au développement et à la croissance des communautés. C'est là ma grande fierté.»

Leçons apprises

  • Repérez un marché à potentiel élevé et tenez-vous-y
  • Prenez des risques calculés
  • Profitez des ralentissements pour acheter moins cher et réinvestir dans votre entreprise
  • Offrez un service pour cibler un plus grand nombre de clients
  • Obtenez des certifications internationales afin de pouvoir vous attaquer au marché mondial
  • Recrutez des employés qui partagent vos valeurs afin de favoriser la cohésion au sein de votre équipe

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