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Comment briser la solitude en affaires

Stratégies et ressources pour mieux s’entourer et faire face aux défis
Lecture de 5 minutes

Derrière le mythe de l’entrepreneure ou de l’entrepreneur invincible, capable de tout faire et de réussir sans effort, se cachent souvent des parcours marqués par le doute, les difficultés ou l’isolement. 

La solitude est une source de stress pour un quart des propriétaires de PME, selon plusieurs éditions du sondage sur la santé mentale de BDC.  

«Les propriétaires d’entreprises ont beaucoup sur leurs épaules: ventes, finances, recrutement, marketing, opérations, tarifs... Sans réseau de soutien, la situation peut vite devenir accablante», dit Sylvie Gasana, directrice régionale chez Evol, une organisation qui soutient 400 entreprises à propriété diversifiée et inclusive du Québec avec du financement accompagné et des services-conseils personnalisés. 

Diriger une entreprise, une aventure solitaire

La solitude découle souvent de la nature même de l’entrepreneuriat. Lorsqu’on fonde et gère une entreprise, on peut avoir l’impression d’être la seule personne de son entourage à vivre cette réalité. On hésite alors à parler des difficultés financières ou opérationnelles pour protéger les gens autour de nous.

Souvent, les propriétaires d’entreprise ne veulent pas insécuriser leurs équipes au travail et ne veulent pas non plus apporter les problèmes d’affaires à la maison pour ne pas inquiéter leur famille. Résultat? Elles et ils portent tout, seuls, en silence.

Certains groupes sont encore plus vulnérables, plus particulièrement les travailleuses et travailleurs autonomes ainsi que les personnes nouvellement arrivées au Canada. La solitude ainsi que la peur de l’échec y sont plus profondes.

Par contre, ce n’est pas parce qu’on a des dizaines ou des centaines d'effectifs qu’on ne vit pas une solitude profonde. «La pression est immense. Les propriétaires d’entreprise se sentent responsables de toutes ces personnes qu’elles et ils embauchent et dont ils doivent assurer le gagne-pain», dit Véronique Dargis.

Souvent, il suffit d’un simple «Comment ça va?» pour partir une conversation qui peut briser ce sentiment d’isolement. «C’est rare que j’entende: Je me sens seule ou seul. Ce que j’entends surtout, c’est: Je suis à bout ou j’ai un problème et je ne sais pas quoi faire ni vers qui me tourner», dit Sylvie Gasana.

Je dis souvent aux propriétaires d’entreprise: Vous n’avez pas besoin de porter tous les chapeaux, mais vous devez savoir à qui demander de l’aide quand vous avez un enjeu.

C’est dans ce genre de situations que l’accompagnement des PME devient aussi crucial, sinon plus, que le financement. Voilà aussi pourquoi Evol a mis sur pied sa «Brigade-conseil», une communauté d’expertes et d’experts qui offrent gracieusement des conseils aux entreprises financées chez Evol.

«Ce sont 80 spécialistes capables d’intervenir sur un large éventail de défis d’affaires, que ce soit pour mieux maîtriser l’information qui se retrouve dans les états financiers, optimiser les processus pour les rendre plus efficaces, être conseillé sur les éléments importants à prévoir lors de la rédaction d’un contrat, implanter une politique Équité Diversité Inclusion (ÉDI), etc.», explique Véronique Dargis. «L’idée, c’est d’entourer la personne durant toute la durée du prêt sur les différentes fonctions de l’entreprise», dit-elle.

4 stratégies pour briser l’isolement:

1. Identifiez une «personne-pivot» dans votre réseau

Cela peut être votre personne-ressource à la banque, à la comptabilité ou en services-conseils: une personne de confiance qui occupe un rôle central dans votre écosystème, qui a un réseau important et qui croit en votre potentiel. C’est la personne vers qui vous vous tournez quand vous avez besoin des conseils ou des introductions.

Lorsqu’elle accorde un prêt à une ou un propriétaire d’entreprise, Sylvie Gasana devient sa personne-ressource à l’intérieur d’Evol pour toute la durée du prêt. «Je suis une personne-pivot pour beaucoup de notre clientèle. J’ai un portefeuille d’environ 50 entreprises que je peux jumeler à des spécialistes dans notre Brigade-conseil ou à d’autres ressources», explique-t-elle.

2. Joignez un groupe de pairs

Renseignez-vous auprès de votre chambre de commerce locale ou d’une association sectorielle pour trouver un groupe de propriétaires d’entreprise qui partagent vos intérêts et qui font face à des défis semblables. Vous pouvez aussi échanger avec d’autres personnes en affaires dans des groupes LinkedIn.

Parler à ses pairs c’est bon pour la santé mentale, ça permet de s’inspirer des autres pratiques, d’apprendre et aussi d’aller plus loin. C’est très précieux.

«Surtout, ces échanges vous permettent de voir que vous n’êtes pas seuls à vivre ce que vous vivez, que ce soit la trésorerie, les contrats, la pression ou l’incertitude», dit la directrice régionale d’Evol.

3. Faites-vous mentorer

Pensez à une personne de votre entourage dont le parcours vous inspire. Expliquez-lui brièvement pourquoi vous aimeriez apprendre d’elle et proposez-lui de vous accompagner dans une relation de mentorat. Ensuite, établissez ensemble un calendrier d’échanges hebdomadaires ou mensuels. Axé sur le partage et la confiance, le mentorat peut vous apporter un regard extérieur sur vos défis, un soutien moral et, parfois, même de nouvelles relations d’affaires.

Selon une étude récente de BDC, la proportion de propriétaires de PME ayant des mentors est passée de 42 % en 2025 à 58 % en 2026, suggérant une tendance positive vers le réseautage et l’accompagnement.

4. Participez à des événements

Songez à assister à des événements locaux de réseautage, à des conférences ou à des foires commerciales spécifiques à votre industrie. Allez à la rencontre des personnes qui ont des intérêts similaires aux vôtres, écoutez attentivement et essayez de créer des liens authentiques. 

3 actions à mettre en œuvre dès maintenant pour sortir de l’isolement

1. Parlez-en

N’hésitez pas à demander de l’aide lorsque vous ressentez des sentiments de solitude ou d’isolement. «La plupart des problèmes ont des solutions», dit Sylvie Gasana.

2. Bâtissez votre réseau 

Prévoyez quelques heures à chaque semaine pour des rencontres, du réseautage ou du partage. 

«L’entrepreneuriat, c’est des hauts et des bas. Avoir un réseau vous aide à passer plus facilement à travers cela. Ce réseau-là va évoluer en même temps que votre entreprise», dit Sylvie Gasana.

3. Faites preuve de proactivité

Surveillez l’actualité locale, les infolettres et les annonces: il existe une multitude de regroupements d’affaires et d’initiatives qui peuvent briser l’isolement, mais elles demandent une démarche proactive. 

Comme tout le monde, les propriétaires de PME vivent des réussites, mais aussi des défis, de la détresse et, parfois, de l’épuisement et de l’isolement. Personne ne devrait avoir à traverser cela tout seul.

Trouver du soutien

BDC fait équipe avec des organisations nationales et régionales qui partagent notre engagement envers la réussite des PME, afin de bien entourer les propriétaires d’entreprise et leur donner accès à du soutien. 

Des organismes pancanadiens, tels que Futurpreneur, EDC, FAC ou Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) offrent aux entrepreneures et aux entrepreneurs du financement, des conseils, de l’expertise et des connaissances. 

Les entreprises à propriété diversifiée peuvent aussi faire appel aux services d’Evol, du Réseau des femmes d’affaires du Québec (RFAQ), de l’Association nationale des sociétés autochtones de financement (ANSAF), du Groupe 3737 ou de la Fédération africaine canadienne de l’économie (FACE), entre autres.

Vous pouvez consulter la liste complète des partenaires de BDC ici.

En partageant des résultats de recherches, en sensibilisant le public et en donnant accès à du soutien, BDC veut aider chaque propriétaire d’entreprise à réussir et à se sentir bien. Si vous cherchez plus d’informations ou de l’aide sur votre santé mentale et votre mieux-être, découvrez des informations et des ressources qui peuvent vous aider. 

Prochaine étape

Découvrez comment bâtir un réseau pour développer votre entreprise en consultant cet article 6 stratégies pour améliorer vos compétences en réseautage d’affaires.