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Logiciels de commerce électronique gratuits et peu chers pour votre entreprise

Lecture de 3 minutes

Vous envisagez de développer votre entreprise? Une boutique en ligne peut être la solution! Que vous vendiez directement aux consommatrices et consommateurs (B2C) ou à d’autres entreprises (B2B), le commerce électronique vous permet d’atteindre une nouvelle clientèle au-delà de votre zone locale.

Quelle est l’utilité des logiciels de commerce électronique?

Créer votre propre boutique en ligne est plus facile que jamais grâce aux logiciels de commerce électronique. Ces outils vous permettent:

  • de vendre des produits et services en ligne, avec un investissement initial minime;
  • d’atteindre la clientèle en tout temps;
  • d’étendre la portée géographique de votre entreprise;
  • d’améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise;
  • d’automatiser certaines fonctions pour réduire les coûts;
  • de renforcer la fidélisation de la clientèle.

Quelles sont les fonctions d’un logiciel de commerce électronique?

Une vitrine de commerce électronique de base est un système en ligne qui permet à la clientèle de faire son magasinage en simplifiant le processus de commandes. Voici ce que proposent la plupart des solutions de commerce électronique:

  • créer une boutique en ligne comprenant un panier d’achat virtuel;
  • recevoir des paiements en ligne par PayPal et/ou avec les principales cartes de crédit;
  • présenter vos produits dans un catalogue de produits en ligne;
  • optimiser votre boutique pour obtenir un meilleur classement dans les résultats des moteurs de recherche;
  • suivre automatiquement les stocks pour éviter les ruptures;
  • analyser votre rendement à l’aide de rapports;
  • promouvoir votre entreprise à l’aide d’outils de marketing en ligne.

Capacités d’IA dans les logiciels de commerce électronique

L’intelligence artificielle (IA) est arrivée dans le commerce électronique, offrant plusieurs fonctionnalités innovantes pour améliorer l’expérience de la clientèle, stimuler les ventes et simplifier les opérations:

  • Des recommandations de produits personnalisées qui peuvent s’afficher sur les pages de produits une fois que les acheteuses et acheteurs ont ajouté un article à leur panier, augmentant ainsi les chances de conversion.
  • Une recherche plus intelligente, suggérant des produits pertinents même si les termes de la recherche ne correspondent pas parfaitement.
  • Une tarification dynamique, ajustant les prix en fonction de divers facteurs tels que la demande en temps réel, les prix de la concurrence et les données historiques, afin de maximiser votre rentabilité.
  • Une publicité ciblée, en déterminant la clientèle la plus probable pour des produits et des campagnes spécifiques et en affichant des publicités personnalisées.
  • Une optimisation des stocks, en combinant des données historiques, des renseignements en temps réel et des capacités prédictives pour recommander des niveaux de stocks optimaux.

Solutions de commerce électronique gratuites ou peu coûteuses

Les solutions de commerce électronique se présentent sous toutes les formes et tailles, du simple système de commande par courriel à l’intégration complexe d’entreprises. Si vous cherchez des outils gratuits ou peu coûteux, vous pourriez envisager les options ci-dessous.

Révisé mars 2024

Le tableau ci-dessus classe les applications par ordre alphabétique et n’est pas exhaustif. Les hyperliens vers des sites externes ne signifient pas que BDC approuve les sites en question, les renseignements qu’ils contiennent, les opinions qui y sont exprimées ou les produits ou services qui y sont décrits.

Par ailleurs, cette liste ne constitue qu’un point de départ et exclut les applications qui n’entrent pas dans la catégorie des solutions peu coûteuses ou gratuites. Nous avons aussi privilégié les solutions clé en main par opposition aux solutions qui s’intègrent à un site Web déjà existant. Au moment d’évaluer les logiciels de commerce électronique pour votre organisation, vous prendrez probablement beaucoup d’autres facteurs en compte. Il est important de faire des recherches et de comparer diverses plateformes de commerce électronique afin de choisir celle qui correspond aux besoins de votre entreprise et à votre budget, en incluant les coûts cachés.

BDC révisera régulièrement cette liste. Si vous êtes une entreprise fournisseuse de logiciels de commerce électronique et si vous souhaitez que nous envisagions l’ajout de votre solution, veuillez communiquer avec nous.

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