Les avantages de former vos employés | BDC.ca

Pourquoi former les employés est avantageux pour votre chiffre d’affaires

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Former et perfectionner vos employés n’a jamais été aussi important. La génération des jeunes travailleurs est plus exigeante au sujet des conditions de travail alors que les travailleurs d’expérience prennent leur retraite. Il en résulte une pénurie de main-d’œuvre qualifiée au sein de plusieurs entreprises.

Il y a 20 ans, pour chaque Canadien qui prenait sa retraite, deux jeunes Canadiens entraient sur le marché du travail. Aujourd’hui, le ratio est d’un pour un, même avec l’immigration. «Il est clair qu’il n’y a plus autant d’employés qualifiés que les entreprises peuvent embaucher», note Nigel Robertson, un spécialiste de la formation à BDC.

Parallèlement, beaucoup d’entreprises en croissance signalent avoir des difficultés à embaucher et à garder des travailleurs qualifiés. Certaines industries sont plus particulièrement vulnérables, par exemple celles de la technologie, de l’ingénierie, de la construction, de la fabrication et des soins infirmiers.

La formation motive votre équipe

La formation et le perfectionnement des employés sont des moyens importants d’attirer des travailleurs et de garder le personnel existant, affirme M. Robertson.

L’une des principales raisons de démission est le manque de possibilités de formation et d’avancement. L’investissement dans la formation favorise l’engagement des employés et montre que vous vous souciez d’eux.

«La formation permet aux gens de sentir qu’ils croissent et qu’ils améliorent leurs compétences. C’est très motivant», ajoute M. Robertson.

Augmentez votre productivité

Le retour sur investissement de la formation est parfois difficile à mesurer, toutefois selon une étude de 2014, les programmes d’apprentissage offrent un rendement moyen de 10 %. Les employés ayant bénéficié d’une formation sont de 3 à 5 % plus productifs que les autres, selon cette étude parrainée par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH).

«C’est une question d’investir dans votre équipe, c’est comme investir dans une machine plus efficace», note M. Robertson.

Un récent sondage mené par BDC auprès des entrepreneurs canadiens les plus prospères a révélé qu’ils accordent une attention particulière à la gestion des ressources humaines. Pour 85 % de ces entreprises chefs de file, la formation est une priorité. Grâce à cette recherche, BDC a constaté pour la première fois que la formation est une stratégie cruciale pour les entreprises en croissance.

Palliez le manque de main-d’œuvre

La formation peut également vous aider à faire face à la pénurie de main-d’œuvre qualifiée. Vous pouvez réduire vos coûts d’embauche en offrant à vos employés actuels de se perfectionner pour occuper des postes vacants. En prime, vous disposerez d’employés ayant fait leurs preuves et connaissant déjà votre entreprise.

L’apprentissage peut aussi vous permettre d’agrandir votre bassin de recrues potentielles. «Plutôt que d’attendre que le candidat parfait se présente, embauchez une personne motivée qui est prête à se perfectionner pour occuper un nouveau poste», dit M. Robertson.

De plus, les entreprises peuvent combler le manque de main-d’œuvre en considérant des travailleurs sous-utilisés par l’industrie canadienne, selon une autre étude du CRSH. Pensez par exemple aux travailleurs jeunes ou âgés, aux immigrants, aux Autochtones et aux personnes handicapées.

Créez des programmes pour les travailleurs sous-utilisés

La formation est un outil pour embaucher des travailleurs sous-utilisés. Vous pouvez, par exemple, offrir des programmes d’apprentissage, des programmes coopératifs ou des stages pour intégrer les jeunes travailleurs. De même, former des travailleurs d’expérience pourrait vous permettre de les garder dans votre entreprise plus longtemps.

Les immigrants qualifiés sont souvent sous-utilisés dans leur domaine, car leurs compétences et leur expérience à l’étranger ne sont pas reconnues. Offrez-leur de se perfectionner pour combler toutes lacunes dans leurs connaissances.

Vous pouvez également faire appel aux agences de placement pour les Autochtones, afin d’embaucher et de former des travailleurs. Renseignez-vous au sujet des subventions gouvernementales pour cette démarche.

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