Résolution des plaintes

À BDC, nous faisons passer l’entrepreneur d’abord. Nous offrons du financement et des services de consultation pour aider les propriétaires d’entreprises canadiennes à prendre de l’expansion et à réussir, au Canada comme à l’étranger.

Nous nous efforçons d’améliorer constamment nos services et d’assurer à tout coup la satisfaction de nos clients et de nos fournisseurs. Si vous êtes insatisfait d’une décision ou d’un service, nous aimerions le savoir.

Nous avons mis en place un processus simple qui permet de faire des commentaires ou des plaintes de façon rapide et efficace.

Notre engagement envers nos clients

Nous nous engageons à fournir un service d'une qualité exemplaire à nos clients et à observer des normes de conduite très élevées dans tous nos rapports avec vous. La Charte des droits du client décrit l'engagement de BDC.

Partager

v17.9.0.10395