如何撰写商业计划书
如果您的公司全在您的头脑中，则难以说服贷款方、投资者和股东，让他们相信您有一家值得信赖的公司，以及您会善用他们的资金。这正是商业计划书的用武之地。
这种备受认可的管理工具是一份书面文件，其载明了您的身份信息、您计划实现的目标、您计划解决相关风险的方式以及预期回报。
内容清晰、论证充分的商业计划书不仅有助于创办新公司或申请商业贷款，还可以为您和您的团队提供路线图和现实检验，助您运营公司、确保公司朝着目标前进，以及监测您的成功进度。
全面而精简
商业计划书不必是长达几百页的复杂文件。事实上，商业计划书应言简意赅，同时为读者提供评估您公司项目和发展前景所需的所有信息。
撰写有效的商业计划书并没有必须要遵循的金科玉律。其目的是证明您致力于创办一家可持续公司，并拥有达成此目标所需的专业知识、技能和自信。
以下是开始撰写商业计划书时要注意的一些小窍门：
- 尽快把想法写在纸上，不必专注于每个细节，撰写初稿时更是如此。
- 尽力确保信息简明扼要。银行业者希望看到事实。
- 向您的董事会（如适用）、高级管理层和关键员工展示计划书，以获取他们的意见。
- 商业计划书通常最好由公司内部人员撰写。但是，向外部专家寻求意见会带来帮助。
- 此外，您也可以寻找熟悉新移民创业所面临难题的导师，从他们那里获得建议。您可通过 ACCES Employment 和 Futurpreneur Canada等组织寻找导师。
业务概述
商业计划书的第一部分应概述您的业务。这包括：
- 您公司的法定和商业名称、营业地址和联系信息。
- 业务简述。
- 您的产品或服务、定价、分销、风险因素和竞争优势的简短总结。
- 概述您的市场以及您的业务如何顺应人口、经济、社会、行业、市场和文化趋势。
- 描述主要参与者，包括主要竞争对手、供应商和分销商。
- 您公司的使命、愿景和价值观。使命描述您公司的业务。愿景概述您公司预期的发展道路。价值观可让读者了解您组织最关注的事项，例如，团队合作、诚信和以客户为中心。
- 适用的政府法规。
销售和营销计划
本部分概述您将如何吸引客户，说服他们进行购买并使之成为常客。
销售和营销计划包括您目标客户的详细介绍、您产品或服务的预期需求，并阐述您的产品吸引客户的原因。您需要阐述您的公司如何改变您客户的生活，以及他们为何在众多竞争对手中选择您的产品。
本部分中的其他有用的要素包括：
- 描述您独特的品牌标识。
- 概述您客户的购买决策历程（即客户如何与您的公司互动）。
- 您的营销目标（例如，目标市场份额或客户数量）。
- 列出现有客户和供应商（如有）。
- 您的业务宣传推广计划。
- 简述您的客户服务策略。
运营计划
运营计划需要详细描述您的实体设施（位置、规模、所有权）、生产资料（例如机器和技术设备）、任何近期资本支出需求、知识产权、办公器具、研发工作以及任何必要的环保工作。
人力资源计划
稳健的商业计划书应阐述您如何招聘和保留员工，以及您的公司可能面临的任何独特人力资源挑战。您还应列出组织结构图、职位描述、工作时间、报酬和福利、休假政策、绩效评估程序以及有关员工培训和发展的信息。
法律结构
您应描述您公司的所有权结构，即公司所有人和公司类型（例如，独资公司、合伙公司、有限公司或股份有限公司、共益公司）。如果您收购一家现有公司，请提供收购协议详情。务必让律师审查所有合同和法律问题。
行动计划
该计划中应包含一张简表或简图（一两页足够），以展示未来几年的关键目标和里程碑。记下目标日期或每项任务的负责人会有帮助。
执行摘要
不妨以一份简洁的高级执行概要（一两页足够）来为计划书作结。此部分应包括：
- 您的目标和项目描述。（务必说明这是一家新公司、现有公司的扩张还是收购一家新公司。）
- 公司历史沿革和运营性质描述。
- 您的产品或服务及其独特的卖点。
- 您的融资需求。
- 有关管理和任何导师的详情。
- 您的风险评估和应急计划的简要概述。
- 您的金融机构的联系信息。
附录：财务计划
您的商业计划书应包括财务计划，阐述您的盈利方式、投资领域和融资需求。
稳健的财务计划应包括：
- 基本公司信息（例如，地址、联系信息、营业开始日期、财政年度结束日期）。
- 销售数据（历史数据和未来三年的预测数据）这些数据应按照产品类别细分，并以加元和总销售额的百分比表示。
- 可变成本和固定成本（历史和预测），按照库存、物料、运费、关税、工资和薪金、维修和维护、服务和公用事业、折旧、日常开支、差旅、广告、办公费用、保险和税收等类别进行细分。务必纳入记录在案的详细创业成本。
- 历史和预测的 损益表和资产负债表。
- 未来三年的月度现金流预测。
- 您公司每个运营领域的融资需求陈述。这应包括任何现有贷款及其用途的描述。
- 包含历史和预测数据的业绩指标表格。其中可以包括几个关键指标，例如流动比率（流动资产除以流动负债）、应收帐款帐龄、存货周转、利息偿付率、总负债与权益比率、投资回报率、资产收益率和资产周转率。
- 公司负责人的财务信息。贷款方需要这些信息，以便评估您的还款能力。您应提供您的个人地址、联系信息、收入和资产、任何债务、您配偶的姓名及其就业详情。如果您的公司中有任何其他合作伙伴，还需要提供他们的财务信息。
银行业者还需要了解您的个人财务状况，因为他们通常会要求您做出某些投资以证明您的承诺。（您可以自己投资或者通过家人和朋友增加这种投资）。根据经验，资金吸引资金；投资人越多，越容易吸引新投资人。
此外，牢记银行业者还会查看您的信用记录，以评估您的可靠程度。确保您了解信用机构针对您本人或您公司备案的具体信息。
如果您刚来加拿大，您在寻求商业贷款时可能无法向银行出示信用记录。一种简单的方法是申请一张信用卡并合理使用。您还可以了解政府融资计划，例如 BDC 的新移民企业家贷款 (Newcomer Entrepreneur Loan)。
避免以下陷阱
- 商业计划书不可不切实际。您应该能够合理证明任何假设或预测。
- 避免掩盖财务困难。例如，如果您的销售额出现波动并因此需要灵活的还款时间表，请向您的贷款方开诚布公。透明的商业计划书是您获得银行业者和投资者（无论他们是公司成员还是公司外部人士）信任的一项最佳资产。
- 务必提供完整的信息。提供有关管理团队、营销计划和创业成本的充分细节。
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