La publicité est essentielle à toutes les entreprises. Le respect de quelques règles simples vous permettra de mettre au point une bonne annonce, de choisir le bon support publicitaire et de profiter pleinement des services d'une agence de publicité.
Vous devez d'abord fixer votre objectif. Voulez-vous lancer un nouveau produit, supplanter la concurrence ou annoncer une promotion spéciale ou un prix réduit?
Vous devez ensuite définir votre marché cible - le type de personnes à qui vous voulez vendre vos produits ou services.
Vous devez enfin déterminer votre principal argument de vente - la raison pour laquelle les clients voudraient acheter votre produit. Cela peut être la qualité, le service, le prix ou un autre facteur.
Tous les supports publicitaires ont des avantages et des inconvénients. Afin de déterminer celui qui cadre le mieux avec vos objectifs, vous devez d'abord évaluer votre marché cible. Quels sont la tranche d'âge, le sexe, les préoccupations et les habitudes de vos clients potentiels? Où sont-ils le plus susceptibles de tomber sur votre publicité? Dans quel contexte est-il probable qu'ils y répondent? Où et quand cette annonce sera-t-elle diffusée, à quelle fréquence et dans quelle langue?
En répondant à ces questions, vous pourrez choisir un support publicitaire adapté à vos besoins et vos moyens financiers. Voici les trois principales catégories:
- Presse écrite, notamment les journaux, les bulletins, les magazines, les circulaires et les panneaux publicitaires. Les PME ont intérêt à envisager des moyens peu coûteux, comme les journaux locaux, les communiqués ou le simple réseautage
- Presse électronique, dont la télévision et la radio. La télévision coûte souvent cher et ne rapporte pas toujours assez pour justifier l'investissement. Les annonces radiophoniques, quant à elles, peuvent être produites localement et coûtent généralement moins cher, mais elles ne vous permettent pas de montrer votre produit
- Les supports de marketing en ligne comme les bulletins électroniques, les campagnes par courriel et les sites web sont très populaires étant donné qu'ils vous permettent de joindre plus de gens à un faible coût. Assurez-vous par contre que votre marché cible utilise internet
N'oubliez pas qu'une annonce qui a l'air d'avoir été faite par des amateurs, qui laisse à désirer ou qui est publiée ou diffusée au mauvais endroit et au mauvais moment, ternira l'image de votre produit. Les conseils énumérés ci-dessous s'appliquent à presque tous les supports publicitaires.
- Votre annonce doit être simple; la publicité est souvent mal comprise et vous devez éviter cela
- Votre message clé doit figurer dans le titre et ressortir clairement
- Les annonces en couleur sont souvent plus efficaces que celles en noir et blanc
- Évitez le lettrage blanc sur fond noir puisqu'il est habituellement difficile à lire
- Utilisez des photographies et des illustrations de première qualité
- Utilisez des photographies plutôt que des dessins dans vos annonces écrites
- Plus une annonce est grosse, plus elle est efficace
- Plus une annonce est fréquente, surtout une annonce télévisée ou radiophonique, plus elle est efficace
- Les annonces imprimées sur la première page ou sur les couvertures intérieures sont généralement lues par plus de personnes
- La publication de votre annonce aux côtés d'un article sur votre produit est un moyen efficace d'attirer l'attention
- Les publicités les plus efficaces montrent généralement votre produit en train d'être utilisé par quelqu'un
- Utilisez des témoignages pour augmenter la crédibilité de votre produit
- Vantez les avantages de votre produit plutôt que ses caractéristiques et évitez de dénigrer vos concurrents
- Votre annonce doit être concise mais fournir toute l'information qui permettra aux consommateurs de prendre une décision d'achat éclairée
Obtenez-en plus des spécialistes de la communication
Les studios et agences de publicité ou de communication offrent une vaste gamme de services allant de la création à la production. Généralement, les petites agences fournissent un meilleur service aux PME. Une option moins coûteuse consiste à utiliser les services d'un rédacteur ou d'un graphiste pigiste qui peut vous aider à trouver le bon concept et à agencer le message avec le visuel.
Avant de choisir une agence, il serait peut-être préférable d'examiner des offres de service. Pour obtenir une proposition, il est possible que vous deviez payer d'avance une partie des frais. Les agences sont généralement peu enclines à fournir des propositions détaillées sauf si elles savent que leurs efforts seront largement récompensés en bout de ligne.
Si l'agence confie à ses meilleurs éléments le soin de promouvoir votre produit ou vos services, assurez-vous de savoir qui gérera le compte si vous octroyez le mandat à cette société. Veillez également à établir un contrat écrit dans lequel toutes les parties précisent l'échéancier et les coûts, notamment les heures supplémentaires, la rédaction publicitaire, la photographie, la traduction, la gestion de projet et l'impression.
Une fois que vous aurez arrêté votre décision, n'oubliez pas que personne ne connaît mieux votre entreprise que vous. Vous devez sans contredit fournir à l'agence votre objectif publicitaire, votre marché cible et le principal argument de vente de votre produit ou service. Laissez ensuite l'agence faire son travail et vous présenter différents concepts. Il est également de mise de simplifier le processus d'approbation en confiant à un nombre limité de personnes le soin de traiter avec l'agence et d'approuver son travail.
Si vous envisagez de faire de la publicité en ligne, ayez recours aux services d'une agence spécialisée en marketing électronique. Assurez-vous d'obtenir une garantie de service qui stipule que si un site web est fermé ou que vos annonces ne sont pas présentées, votre contrat sera prolongé pour une période équivalente à celle où vos annonces n'ont pas été diffusées.
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